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Hipótese Original, Lda.
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Telefone: +351 912 270 497
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Ao aceder e utilizar este website, o utilizador reconhece que tomou conhecimento dos presentes Termos e Condições e compromete-se a utilizá-lo de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável.
Caso não concorde com os presentes termos, deverá abster-se de utilizar as funcionalidades disponibilizadas pelo website.
O website da Prime Segurança Ativa tem natureza essencialmente institucional e informativa.
Destina-se a apresentar a empresa, as suas áreas de atuação, soluções e serviços, bem como a disponibilizar meios através dos quais os utilizadores podem contactar a Prime Segurança Ativa, solicitar informações ou manifestar interesse nos seus serviços.
A informação apresentada no website não substitui uma avaliação técnica das necessidades específicas de cada cliente, espaço, instalação ou situação.
A Prime Segurança Ativa procura manter as informações disponibilizadas no website claras e atualizadas.
Contudo, as características, disponibilidade, condições e adequação dos serviços poderão depender de avaliação técnica, características da instalação, localização, equipamentos existentes, necessidades identificadas e outros fatores relevantes.
A apresentação de determinado serviço no website não constitui, por si só, uma proposta contratual nem garante a sua disponibilidade ou adequação a todas as situações.
Sempre que sejam apresentados preços no website, estes deverão ser interpretados de acordo com as condições especificamente indicadas junto do respetivo serviço.
As condições comerciais poderão variar em função das características do sistema, equipamentos abrangidos, trabalhos necessários e outras circunstâncias aplicáveis.
A apresentação de preços ou informações comerciais no website não dispensa a confirmação das condições aplicáveis ao serviço solicitado.
Quando sejam apresentados valores sem IVA, tal será expressamente indicado.
As informações apresentadas no website relativamente ao Prime Protect destinam-se a explicar as características gerais dos planos de manutenção preventiva disponíveis para sistemas de CCTV e Intrusão.
A mensalidade apresentada corresponde ao pagamento de um serviço anual de manutenção preventiva através de 12 mensalidades.
Salvo indicação expressa em contrário, os planos Prime Protect incluem 1 manutenção preventiva programada por ano, nos termos aplicáveis ao plano contratado.
Avarias, intervenções corretivas, peças, equipamentos, baterias, consumíveis, deslocações adicionais, alterações, ampliações, trabalhos adicionais, meios especiais de acesso e outros serviços não expressamente incluídos serão faturados separadamente quando necessários.
A ligação e o serviço de Central Recetora de Alarmes, CRA, não estão incluídos nos planos Prime Protect, salvo contratação específica em contrário.
A contratação estará sujeita às condições comerciais e contratuais apresentadas e aceites pelas partes.
O website poderá disponibilizar formulários para contacto, pedidos de informação, pedidos de proposta ou outras comunicações com a Prime Segurança Ativa.
O envio de um formulário ou pedido através do website:
A Prime Segurança Ativa poderá contactar o utilizador através dos dados fornecidos para analisar e responder ao respetivo pedido.
Sempre que a prestação de um serviço dependa de avaliação técnica, a solução recomendada será determinada tendo em consideração as necessidades identificadas e as características concretas da situação.
Qualquer proposta comercial estará sujeita às condições nela estabelecidas, incluindo, quando aplicável, validade, âmbito dos trabalhos, equipamentos, preços, impostos, condições de pagamento e demais condições específicas.
Em caso de divergência entre informações gerais apresentadas no website e uma proposta ou contrato celebrado com o cliente, prevalecerão as condições especificamente acordadas entre as partes, sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis.
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita e adequada.
Não é permitida a utilização do website para:
Salvo indicação em contrário, os conteúdos presentes no website, incluindo textos, elementos gráficos, identidade visual, logótipos, fotografias, vídeos, layouts e outros materiais, encontram-se protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
A sua utilização, reprodução, distribuição, modificação ou exploração para fins comerciais sem autorização prévia do respetivo titular não é permitida, salvo nos casos legalmente previstos.
As marcas, nomes comerciais e logótipos de terceiros eventualmente apresentados permanecem propriedade dos respetivos titulares.
Os conteúdos disponibilizados no website têm caráter informativo e não devem ser interpretados como substitutos de avaliação técnica, projeto, inspeção, manutenção ou aconselhamento profissional específico quando estes sejam necessários.
Em matérias relacionadas com Segurança Eletrónica ou Segurança Contra Incêndio, a solução adequada poderá depender das características do espaço, enquadramento aplicável, equipamentos existentes e avaliação técnica.
A Prime Segurança Ativa procura assegurar o funcionamento regular do website, mas não garante que este esteja permanentemente disponível ou isento de interrupções, erros ou falhas técnicas.
O acesso poderá ser temporariamente suspenso ou condicionado por razões de manutenção, segurança, atualização, falhas técnicas ou circunstâncias fora do controlo razoável da empresa.
O website poderá incluir ligações para páginas, plataformas ou serviços geridos por terceiros.
Essas ligações são disponibilizadas para conveniência do utilizador e não significam necessariamente que a Prime Segurança Ativa controle, aprove ou assuma responsabilidade pelos respetivos conteúdos, políticas ou funcionamento.
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As informações sobre a recolha, utilização, conservação e proteção dos dados pessoais podem ser consultadas na Política de Privacidade da Prime Segurança Ativa.
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A Prime Segurança Ativa poderá atualizar os presentes Termos e Condições sempre que existam alterações nas funcionalidades do website, nos serviços apresentados, nos procedimentos internos ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página.
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Última atualização: agosto de 2026.
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